dein Posting erinnert mich sehr an die Probleme, die ich vor vielen Jahren hatte, als ich von ADSL auf VDSL umgestellt werden sollte
"Lösung" des Problems war damals, dass man mich wieder auf ADSL zurückgestellt hat, der Techniker vor Ort hatte die treffenden Worte auf den Lippen, für die Eintragungen in der Datenbank von A1 über die möglichen Bandbreiten und das Ignorieren der Rückmeldungen, dass dies in meinem Ort doch nicht funktioniert (bekam noch Jahre später Anrufe und Mails, ob ich nicht ein Upgrade machen möchte ....)
Ich hoffe für dich, dass es ausreicht, dass ein Techniker dich umstellt und die Verbindung danach die gewünschte Leistung inkl. Stabilität bringt
Wegen Termin für Techniker, ich würde A1 schriftlich auffordern, einen Techniker für die Korrektur des Internetzuganges vorbei zu schicken, inkl. einer Dokumentation, wie lange das Problem besteht, was alles von deiner Seite gemacht wurde, bzw. das offenbar seitens von A1 außer von Standard-Sätzen keine Hilfe geleistet wurde
"Lösung" des Problems war damals, dass man mich wieder auf ADSL zurückgestellt hat, der Techniker vor Ort hatte die treffenden Worte auf den Lippen, für die Eintragungen in der Datenbank von A1 über die möglichen Bandbreiten und das Ignorieren der Rückmeldungen, dass dies in meinem Ort doch nicht funktioniert (bekam noch Jahre später Anrufe und Mails, ob ich nicht ein Upgrade machen möchte ....)
Ich hoffe für dich, dass es ausreicht, dass ein Techniker dich umstellt und die Verbindung danach die gewünschte Leistung inkl. Stabilität bringt
Wegen Termin für Techniker, ich würde A1 schriftlich auffordern, einen Techniker für die Korrektur des Internetzuganges vorbei zu schicken, inkl. einer Dokumentation, wie lange das Problem besteht, was alles von deiner Seite gemacht wurde, bzw. das offenbar seitens von A1 außer von Standard-Sätzen keine Hilfe geleistet wurde